LES PLAISIRS HÉDONÉ

"Produits raffinés et lieu agréable. Vivement la fin du confinement pour un goûter hors du temps"

"Je recommande! J’y suis allée ce-jour même pour y acheter de délicieux macarons. Il y a un large choix de chocolats et de biscuits avec un très bon rapport qualité-prix. J’ai été servie par un jeune homme très sympathique et avenant qui fidélise très bien la clientèle, l’accueil était parfait ! J’y retournerais sans hésiter pour y goûter d’autres gourmandises."

"Superbe lieu, super choix ! Accueil sympa et produits de qualité. Vraiment à recommander."

"Macarons et chocolats excellents 👌 Personnel très agréable 👍"

"Une adresse à ne surtout pas manquer !!! Un large choix de très grande qualité sauront vous combler. Avec entre autre chocolat, biscuits,café frappé, et surtout les macarons... Personnel très agréable et surtout très avenant qui saura vous conseiller. Je le recommande sans hésitation."

"Amateurs de gourmandises D'EXCELLENCE, un arrêt obligatoire dans ce magasin. Muffin donuts chocolats,... à ne plus savoir où donner de la tête. Un grand merci pour votre accueil et vos précieux conseils."

"Chocolats de qualité, lieu convivial, joliment décoré et très cosy. C’est un endroit très convivial avec un personnel bienveillant, de bons conseils et fort sympathique. Je vous remercie et je ne manquerais pas de revenir au plus vite, me régaler une fois de plus. Merci et passez d’excellentes fêtes"

"Au top !! Trop bon ! Accueille parfait et goût surprenant"

"Magnifique découverte! Nous avons testé macarons et chocolats, un réel délice! Le personnel est adorable, chaleureux compétent, Nous y retournerons rapidement !"

"Un rendez-vous incontournable pour le plaisir des yeux et du palais. Amateur de macarons vous ne serez pas déçu avec un choix incroyable de goût !!! L'accueil et les conseils sont au top avec une équipe souriante."

"Après quelques visites où nous avons récoltés des bons d’achat, je passe cette après midi pour les dépenser et prendre une douceur pour le goûter. On m’explique qu’il ne sont pas cumulables. Je le comprend même si ce n’est mentionné nul part sur les bons. Pas grave. J’en ai un de 1,69 que je donne à la vendeuse pour acheter un donut à 1,60. Elle me dit qu’elle doit attendre les responsables car elle est nouvelle et que le bon est moin cher que le prix qu’elle ne sais pas quoi faire. Alors nous patientons. Les collègues arrivent et ils me disent que ce n’est pas possible car mon bon d’achat est d’un montant plus élevé que ce que je veux prendre. Il faut que j’en prenne 3. Or je n’en veux qu’un. Je propose même de laisser la différence. Il n’est nul part mentionné sur le bon un montant minimum. J’en fait part aux vendeuses qui sont agacés. Travaillant dans le commerce je suis choqué. Dernière fois que je viendrais. Réponse aux responsables: Non ce n’est pas du bon sens et ni de la logique. Je travail dans le commerce et ce genre d’info doit être mentionnée sur le bon d’achat. S’il y a un montant minimum d’achat et s’il y’a un non cumul avec quoi que ce soit du type offre en cours où bons entre eux. Il existe des plateformes pour dénoncer ce genre de pratique trompeuses à la répression des fraudes. Non seulement vos employés non pas le sens du commerce, mais ça s’explique, quand, même au niveau de la direction, des commentaires pareil sont laisse en réponse à un avis. Lorsque on travail dans le commerce et qu’un client est mécontent on ne répond pas en utilisant des termes comme « c’est logique » ou bien « cela relève du bon sens ». Cela laisse sous entendre que je n’ai ni logique ni bon sens. Enfin bon la partie expérience achat client et fidélisation est visiblement à revoir chez vous. Très cordialement"

" Beau pour les yeux, fantastique pour le palais "

"Milkshake de très bonne qualité pareil pour les donut 🍩 🍩 🍩 livraison uber eat bonne découverte je recommande."

"Ayant apprécié la qualité des chocolats, un personnel au top lors de mes derniers achats, j'ai été un peu déçue a la mi septembre lors d'un achat de chocolat. J'avais un bon de réduction valable jusqu'au mois de novembre .Il n'a pas été pris en compte, soi disant le code barre n'était pas en entier sur le ticket. Ce n'est pas la peine de donner des réductions si vous ne les appliquez pas . Les chocolats, macarons, et autre gourmandise sont excellents, la n'est pas la question... Bonne continuation"

"Rien que pour votre carrot cake vous méritez cette note, c'est un délice, je rêve de pouvoir faire exactement le même carrot cake avec le même glaçage, un goût de paradis, sans rire"

"Les mini muffins sont excellent ! Félicitations 😁 Super accueil, vendeuse très agréable."

"Il faudra penser à sourire un peu, et être attentif à l'ordre des clients selon le côté où ils attendent pour éviter de se faire griller la place 2 fois. Du coup j'ai préféré partir, tant pis."

"Vraiment très déçu de employer ils sont pas sympa sur tous pour décoration de boite 00 ils sont nul je vous souhaite faire un formation de décoration et aprendre commo être sympa avec un client merci cdt"

"Service sympa et souriant baby muffins très bon"

"chocolat très bon par contre quand aux macarons(prix unitaire tres élevé) Personnellement je vous les conseille pas ainsi qu'aux donut et cake carotte beaucoup trop sucrée.... Le personnel sympa mais pas assez attentifs vis a vis des clients, sur tout qu'on remarque quil ya un manque d'expérience dans le domaine....."

"Nous sommes venues déguster des muffins ce jour et avec la collaboration des vendeuses sur le choix des goûts … pour ma mère je souhaite les remercier vivement : un très grand merci à FIELA et CHLOE de nous avoir conseillé le baby muffins citron 🍋🙏💕qui a redonné le goût à ma maman après 2 ans «  de la perte de l odorat et du gout « lié au Covid … merci 🙏 au patron pour sa disponibilité et son écoute aussi !!! C est Un très très grand exploit pour ma maman et je suis très très contente et à où retrouver de la joie 👍je suisravie 🤩 pour elle Vous ne pouvez pas imaginer l instant de bonheur qu elle a pu avoir ce jour alors juste eun très très grand merci 🙏 a tte l équipe 🙏👏👏👏 BRAVO à vous TOUS"

"Je suis venu avec ma copine acheter quelques chocolats le 27/04 a 15h. La vendeuse super gentille elle nous a même offert un petit carré de chocolat. Service au top elle était à l’écoute et a su nous conseiller les chocolats à nos goûts. Merci à toi la jeune vendeuse on re viendra ! :)))"

"Un personnel au top !! Tout est délicieux!! Des cafés en passant par les milkshakes aux multiples parfums , des minis muffins excellents , les macarons une tuerie ! 😍😍"

"personnel très accueillant, souriant et très serviable. Les macarons sont délicieux, un vrai régal. Je recommande vivement ce magasin pour offrir une gourmandise où pour déguster sur place."

"Pâtisseries excellentes.. surtout les baby muffins qui sont de vrais délices! La petite taille permet aux gourmands de goûter plusieurs parfums! Très bonne idée! Et la vendeuse est d’une gentillesse et d’une bienveillance absolue!!"

"Les produits et le service sont au top ! Possibilité de déguster le tout sur place dans un cadre chaleureux et convivial ! On reviendra plus souvent 😝😝"

"Première expérience dans ce lieu pour acheter des muffins. La déco et la mise en scène sont prometteurs, le personnel agréable. Par contre, gustativement, on n'est absolument pas au rendez-vous. Le muffin matcha framboise était sec et n'a pas pu être fini, les autres muffins sont beaucoup trop sucrés ! On garde un arrière-goût saturé en sucre pendant plusieurs minutes, quel dommage ! Nous passerons notre tour à l'avenir..."

"Tres bon pour une petite pause avant de faire les courses, personnel agreable.le petit jeune homme qui nous a servi etait bien sympathique et les produits tres bons"

"Excellent service. Personnel efficace et compétent avec beaucoup d'empathie. Excellentd produits entre autres les macarons. 👍👍"

"Les baby muffins ? Juste excellents! Mais les glaces? à tomber, un vrai régal pour les gourmands comme moi .je recommande vivement"

"Tres bon produit, macarons, muffins chocolat et donuts, ce n'est pas la première fois que je venais. En plus personnel très agréable qui respire la joie de vivre!"

"Moi j'ai pris les macarons il ne sent pas bon du tout aucun goût"

"Merci à Nep’s pour son sourire son accueil chaleureux j’ai adorée merci merci 🙏"

"Accueil froid, produit pas exceptionnel, j'ai été déçu, je recommande pas ..."

"Très mauvaise expérience ce soir avec une livraison passée. Il voudrait mieux revoir vos horaires sur Google au lieu d’annuler les commandes des gens par manque de temps !"

"On adorreennttt ces chocolats miaaammmm"

"Venu pour déguster un smoothies fraise banane Bel endroit Mais dommage que le smoothie soit couper avec du jus de pomme j’ai vu le serveur le faire devant moi du coup pas aussi onctueux"

"Endroit sympa, accueil chaleureux ! Les muffins sont excellents, je n'en ai jamais goûté d'aussi bons et ils calent très bien même si ils paraissent petits."

"Venue récupéré un panier too good to go à 3,99 euros pour une équivalence de 12 euros. Déçue : reçue 3 petites tablettes de 40g ayant la forme d'un téléphone portable 5cm × 11cm sur 0,5 cm d'épaisseur. Je ne sais pas si elles sont vendues 4€ l'unité, mais franchement ce n'est même pas du bon chocolat !"

"Boutique très agréable, toujours très bien recu, l'équipe est au top !! Les produits sont de qualités et le café est incroyablement bon. Je recommande à 1000%, jamais déçus !!!!"

"Servi rapidement, très bon milkshake et très bon accueil Je recommande"

"Équipe au top, ne changez pas! Quand on y est, on a plus envie de partir ! Très bon produit. Je recommandes."

"De passage pour chercher un dessert pour notre famille, des muffins avec des gouts originaux et juste incroyable au nutella + les milkshakes onctueux avec la chantilly, personnel très agréable et surtout une création et non une franchise"

"Personnel très agréable et tout est bonnnnnnnnnn..."

"Les boissons et pâtisseries sont bonnes. Mais j'ai été très déçues du service du 14juin. On se croirait au collège, stage de fin d'année? Ça manque vraiment de sérieux. On nous a servi les mauvaises boissons, le service était long et non chalant, le caissier pensait juste à nous encaisser nous n'avons même pas eu de ticket de caisse.. franchement c'était n'importe quoi, brouillon, quand on va dans un endroit comme ca c pour etre relax pas pour etre plus stressée que les employés... d'habitude le service est excellent avec des employes super sympa. Nous sommes des habitués mais hier on avait juste envie de partir. La responsable devrait prendre plus au sérieux la formation de ses employés au lieu de ça elle était posée avec une amie."

"Le cheese cake caramel, nous n’avons pas aimé : le cheese écœurant et le caramel au dessus était collant et le biscuit du fond rien d’exceptionnel…dommage !"

"Superbe endroit 🥰"

"Je souhaite vous partager mon expérience le plaisir hédoné à un service très agréable lieux très propre et convivial le personnel est agréable et serviable je vous le conseil aveuglement"

"J'ai pris un coffret de chocolat de 375 grammes, au prix du coffret de 500 grammes, soit 34 euros pour 375 grammes. Bien évidemment, je n'ai pas fait gaffe sur le moment, mais c'est inadmissible ! J'espère un dédommagement."

"Top ! Super bon ! Super accueil ! Je recommande vivement."

"Très bonne pâtisserie et macaron 🍰🫶🏻✨️"

"Je suis allez une fois ses tai magnifique accueil chaleureux très gentille les personnes les prix sont correct j’adore je recommande fortement ❤️❤️"

"Service de qualité et personnel agréable 👍🏼"

"Je recommande fortement ! Accueil super chaleureux et convivial, les cheesecakes, muffins, chocolat, bubble tea, milshake, on à tout goûtée 😝 Une super équipe avec toujours le sourire 😃"

"Souriant , agréable et produit super bon"

"Bon service client, et très bon produits !"

"Très jolie boutique. Le jeune homme qui nous a servi était très accueillant, professionnel et de bon conseil (le milkshake au spéculos était extra). On y retournera avec plaisir."

"Très bon macaron, accueil super très bon vendeur super sympathique"